※ 본 사례는 수리24 매니저와 고객 간의 상담 및 수리 진행 과정을 기반으로 작성되었습니다.
의뢰 문제
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세면대 수도꼭지에서 물이 줄줄 새요
🏢수리 아파트 세대 정보 잠실 트리지움 서울시 송파구 잠실로 62 3,696세대 · 총 46동 · 84.7/59.88㎡ |
이번 수리는 아파트 첫 입주 시부터 사용하고 있던 세면대 수전에서 물이 새는 현상을 해결하고 싶어 하시는 고객분의 접수로 출발하게 되었습니다. 기존에 설치된 수전 모델은 수리일 기준 17년 이상 사용되었기 때문에 물 배수를 조절하는 내부 부품 손상이 유력한 상황이었습니다.
🔎 문제 식별
세면대 투홀 수전 내 배수 관련 부품 손상 (카트리지)
수리 진행
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읽기 전 꼭 참고해 주세요. 모든 수리는 '손상이 진행된 현장 상태'에 맞춰 진행돼요. 같은 증상이어도 현장 컨디션에 따라 다른 방법으로 수리가 진행될 수 있어요.
1. 급수 차단
세면대 벽에 있는 앵글 밸브를 잠가 급수를 차단합니다. 앵글 밸브의 연식이 오래되었을 경우, 확실한 급수 차단을 위해 수도계량기에서 세대 급수를 먼저 차단합니다.
2. 기존 투홀 수전 탈거
급수가 차단된 게 확인되었다면 앵글 밸브와 연결된 수전의 온수, 냉수 급수관을 제거합니다. 그다음 세면대 하단에 수전을 고정하기 위해 설치되어 있던 부품을 차례로 풀어 수전을 탈거합니다.
⚠️단, 세면대 수전 셀프 교체를 고려한다면? 이 단계에서 고정된 부품이 빠지지 않는 상황을 감안해야 합니다. 세면대 수전은 ‘소모품’이기에 사용한 세월에 따라 부품에 부식이 생길 수밖에 없습니다. 따라서 제거하는 중에 고정된 부품이 부서지는 상황이 적지 않게 생깁니다. |
3. 새로운 투홀 수전 설치
기존의 수전을 탈거했던 순서의 반대로 새로운 투홀 수전을 설치합니다. 세면대에 먼저 새로운 투홀 수전을 고정한 다음, 앵글 밸브에 온수 냉수 급수관을 연결하여 수전에서 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
평균 수리비는 어느 정도 나오나요?
평균 15만 원 정도의 금액이 수리비로 확정되고 있어요.
수리24에서 진행된 ‘투홀 수전 교체’ 수리는 15만 원 근처에서 수리비가 평균적으로 확정되고 있어요.
🔎 ‘투홀 수전 교체’ 수리비는 어떻게 결정되나요?
수리 전문가 공임비 + 자재비
투홀 수전 교체는 평균적으로 수리 전문가님의 공임비와 교체할 투홀 수전 자재비가 합산된 금액으로 수리비가 결정돼요.
자재 브랜드의 수전 모델(ex. 대림바스,아메리칸스탠다드, …)에 따라 자재 단가가 조금씩 달라요.
수리 전문가님의 공임비는 경력과 기술력에 맞는 기술자 표준 공임으로 결정돼요.
수전 교체 전, 꼭 확인하세요.
1. 직접 수전을 구매할 땐, ‘이 개수’를 확인하세요.
세면대 수전은 ‘세면대 구멍 개수’에 따라 설치해야 하는 수전의 종류가 달라요.
※ 이번 사례와 비슷한 모양의 수전을 사용하고 계신다면 ‘투홀형 수전’일 가능성이 매우 높아요.
2. 수압이 약해 수전 교체를 고민하신다면?
세면대 수전과 연결된 ‘앵글 밸브’를 왼쪽으로 돌려 급수의 양을 늘려보세요. 수리24에서 접수되는 세면대 수전 수압 문제는 보통 앵글 밸브를 통한 급수 조절로 수압 문제를 해결되고 있어요.
